Відгуки про компанію HorVend

Все дуже добре гарний магазин
Купуйте

Осталась довольна интернет-магазином за их оперативность

Очень вкусный напиток.

Роботою продавця залишився незадоволений. Товар був відправлений із дуже коротким залишковим терміном придатності — на упаковці зазначено «Вжити до 21.10.2026», тобто на момент отримання до завершення терміну залишилося зовсім небагато часу.
Вважаю, що продавець повинен контролювати терміни придатності товарів перед відправленням та, у разі реалізації продукції з мінімальним залишковим терміном, обов’язково попереджати про це покупця.
Хотілося б, щоб надалі продавець відповідальніше ставився до формування замовлень і відправляв покупцям товар із достатнім запасом терміну придатності.

• Коментар продавця24.09.2026

  Дякуємо за відгук. Хочемо уточнити ситуацію: на момент відправлення товар мав ще більше місяця до закінчення терміну придатності, тому він був придатний для використання.
  Ми зі свого боку намагалися зв’язатися з вами та врегулювати питання, але, на жаль, покупець заблокував можливість подальшого спілкування. Через це не мали змоги запропонувати варіант вирішення ситуації.
  Ми уважно ставимося до термінів придатності та завжди контролюємо їх перед відправленням. Сподіваємося, що надалі подібних непорозумінь не виникатиме.